景区主动免票,抛的什么媚眼
□商报记者 吕晓华
昨天是三八妇女节,全市不少景点对女性游客免票。不仅是妇女节,龙年春节属龙的免票,情人节情侣免票,梅花节名字含梅的免票……各景点总是在黄金时段里变着法儿主动免票,这对于旅游市场来说到底释放了什么信息?
景 区
节假日主动免票
天池山景区,3月8日当天,女性游客免票,陪同前来的男友客,可享门票5折优惠。
渔洋山景区,3月8日当天女性游客免票,索道缆车票价打8折。
木渎景区,3月8日-11日游木渎古镇、白象湾景区、灵岩山景区,所有女性游客可享门票5折优惠。3月8日结婚、出生及生肖为龙的女性游客,可免票入园,陪同的男性则可享5折优惠。
……
昨天是三八妇女节,苏州不少旅游景点都针对女性游客给出了免票或打折的优惠。
其实节假日主动免票的做法,在苏州旅游景点中并不少见。特别是近几年,越来越多景点会在节假日里主动给出免票优惠。以木渎景区为例,今年情人节期间,木渎景区便推出情侣游木渎可免票的优惠活动。香雪海景区则连续多年在梅花节期间策划免票活动,兔年属兔人可免票,今年名字含梅的可免票等。
节假日是旅游市场的黄金时段,旅游景点“轰轰烈烈”搞免票,是不是有点违反市场规律?其实细看这些优惠活动,免票有诸多限制条件。例如妇女节就限定为女性,情人节便限定为情侣,儿童节便限定为儿童。
免票优惠活动到底可以给景点增加多少人气,带来多少旅游收益?尽管没办法统计,但从那些旅游景点反馈来的信息显示,节假日实行免票优惠,虽然表面上少卖了几张门票,但旅游综合收益应该远远高于这些门票钱,“是一笔划得来的买卖”。
游 客
有空会去蹭便宜
打折历来是商家惯用的促销方式,免费更是吸引人眼球。那旅游景点带了很多附加条件的优惠措施,游客会买账吗?
记者昨天在太湖渔洋山景区采访了几位游客,其中有两位便是冲着景区的免票活动而来的。游客谷阿姨今年53岁,她从报纸上得知的渔洋山妇女节当天有免票活动,一想渔洋山自己还没游玩过,听说观看太湖景色很不错,于是一早看看天没下雨,便和丈夫一起前来游玩。自己不用买门票,丈夫门票费50元,算下来相当于打了对折。谷阿姨说,他们在山顶最高处喝了杯茶,玩了一会,再走下山,加上来回路费,全部花销还不到100元。
“如今的景点门票普遍定得很高,动不动就是60元80元,要是没点优惠,买张全票还真是有点心疼。”游客金阿姨昨天去游览了天池山,同去的还有她的两个邻居。三个人坐公交车到景区门口,因为是女的,所以全部免了票。金阿姨说,昨天她们就是冲着妇女节优惠活动而来的。
记者随机采访了几位市民,他们普遍觉得,节假日最适合出门走走玩玩,如果有免票活动,哪怕只能部分免票,也会优先考虑,“有空的话,还是会去蹭便宜的”。
业内人士
打破门票经济是必然
作为一个新景区,太湖渔洋山经常会主动策划在节假日免票。对此,景区副经理吴亦农说,免了门票表面看少了一部分收益,但其实不然。首先景区不能仅盯着门票收益,还要看到游客的二次消费。比如在渔洋山,还有观光车、上下山索道缆车、滑道、品茶采茶、敲钟等参与性项目,这都要建立在有游客来的基础上。另外,渔洋山是一个新景点,需要最快时间打响知名度美誉度,打出品牌,节假日免票虽然是有限制的免票,但多少表明了景区的一种态度,对于提升景区的知名度和美誉度大有好处。所以收到的综合收益,远远不是免去的那几张门票可以比。
木渎景区是一个发展了十多年的成熟景区,近两年也主动加入到了节假日主动有限定免票的行动中来。景区企划部主任杨丽介绍说,木渎是一个成熟的景区,在节假日主动免票倒不是希望这种促销活动能带来多少人气,只要天气好,木渎古镇永远不差人气。她觉得,三八节针对女性给出一定优惠,是景区应该摆出的一种姿态,应该担当的一种责任,另外,打破门票经济也是古镇发展的必然。
光福香雪海景区副总经理朱贤平也算了一笔账,他说名字含梅的可免票,但节假日旅游极少有“单独上路”的,免一张票,说不定会带来两张三张,景区其实一点都不亏。另外他也觉得,打破门票经济是旅游发展的方向。他介绍说,最近旅游界有一个话题炒得很热闹:就是去年3月1日,在全国各地景点门票一片涨声中,国家4A级景区山东淄博周村古商城宣布免除景区大门票。如今一年过去了,古商城交出了一份令业界一震的答卷:2011年门票收入比前一年减少了150万元,但接待游客人次和旅游综合收入同期分别增长40%和39%,达到了170万人次和3.9亿元。打破门票经济后产生的效应,可见一斑。